当您收到商品后，请在配送人员还在场的情况下，当面验收您的商品。

1、签收时在付款后与配送人员当面核对：货物外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况；包装上封带是否完好，商品数量、发货清单、发票（如有）等是否无短缺。

2、如存在包装破损、商品损坏的情况，如您的商品有物流保险，请直接向相应物流公司发起物流保险索赔；如未保险，请与相应物流公司联系赔偿事宜，我们将尽力协助。

3、为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购的商品无任何问题。

4、签收商品后，如果商品出现商品错发、漏发、商品短缺、商品存在质量问题等，请您及时与卖家联系。

5、为了方便日后可能出现的退换货流程，请保留商品外包装箱。