签收验货
发布时间:2018-02-08 09:36
当您收到商品后,请在配送人员还在场的情况下,当面验收您的商品。
1、签收时在付款后与配送人员当面核对:货物外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况;包装上封带是否完好,商品数量、发货清单、发票(如有)等是否无短缺。
2、如存在包装破损、商品损坏的情况,如您的商品有物流保险,请直接向相应物流公司发起物流保险索赔;如未保险,请与相应物流公司联系赔偿事宜,我们将尽力协助。
3、为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购的商品无任何问题。
4、签收商品后,如果商品出现商品错发、漏发、商品短缺、商品存在质量问题等,请您及时与卖家联系。
5、为了方便日后可能出现的退换货流程,请保留商品外包装箱。